Po vyplnení prihlášky Vám príde faktúra, zmluva o zájazde a Všeobecné zmluvné podmienky, na emailovú adresu vyplnenú v prihláške. Platbu si môžete rozdeliť na jednu alebo dve splátky. Ak si platbu rozdelíte na dve splátky, prvá splátka prebehne pri objednaní tábora (splatnosť prvej faktúry je 15 dní a druhej 15 dní pred začiatkom nástupu na tábor). Platbu môžete vykonať najčastejším spôsobom: bankovým prevodom z účtu, platobnou kartou priamo pri objednaní, poštovou poukážkou, či prostredníctvom rekreačného príspevku (Poukážka Gusto, Benefit Plus, fpho).
Áno, sme poistený proti insolventnosti v Generali poisťovni a sme členom Slovenskej asociácie cestovných kancelárií. Všetky naše podujatia sú nahlásené na verejnom úrade zdravotníctva - hygiene.
Výlet si môžu deti doobjednať aj priamo v tábore, avšak len v prípade, že sú ešte voľné kapacity. V prípade, že príplatkovú službu nezvolíte v objednávke, vieme Vám vystaviť dodatočnú faktúru.
Môžete si dokúpiť poistenie v cene 4,1€ na celý pobyt. Je to príplatková služba, ktorú si môžete zvoliť pri objednávke. Poistenie kryje storno tábora z dôvodu ochorenia, poškodenie veci a prípadný úraz. Ak dieťa nenastúpi na pobyt z dôvodu ochorenia alebo predčasne odíde z tábora z dôvodu choroby, postačuje nahlásiť poistnú udalosť. Poisťovňa Vám po doložení potrebných dokumentov aodrátaní spoluúčasti 20% preplatí časť nevyužitých služieb. V tomto prípade nás, prosím, kontaktujte, aby sme Vám s vyplnením poistnej udalosti pomohli telefonicky na 0905 221 383 alebo emailom info@ckvida.sk.
Cena tábora, ktorú vidíte na stránke je finálna, avšak je možnosť aj dokúpenia príplatkových služieb, ktoré nie sú povinné, pridávate si ich na druhej strane objednávky. Na konci prihlášky vám vyjde finálna cena za tábor.
Stravovanie v letnom tábore je 5x denne (raňajky, desiata, obed, olovrant/druhá večera, večera). Pitný režim je k dispozícií počas celého dňa. V našich zariadeniach je možnosť stravovania aj pre deti so špeciálnou stravou. Je potrebné špeciálnu stravu uviesť do prehlásenia od zákonného zástupcu a potvrdenia o jeho zdravotnom stave, ktoré odovzdáte pri nástupe do letného tábora.
Áno. Faktúra, ktorú dostanete Vám bude slúžiť ako doklad pre zamestnávateľa. V prípade potreby Vám vieme vystaviť aj potvrdenie o absolvovaní letného tábora. Akceptujeme taktiež platby Benefit Plus, fpoho a Upgusto poukážkou.
Počas celého pobytu na deti dohliada skúsený tím animátorov, ktorí počas celého roka prechádzajú viacerými školeniami. Okrem animátorov sa na tábore nachádza aj kvalifikovaný zdravotník, jeho vzdelanie zodpovedá požiadavkám Nariadenia Vlády SR č.526/2007 Z.z., ktorou sa ustanovujú podrobnosti o požiadavkách na zotavovacie podujatie, ktorý bude mať na starosti zdravotný stav detí a podávanie potrebných liekov.
Do tábora si deti môžu zobrať telefón, avšak len na vlastnú zodpovednosť. Na väčšine táborov zbierame telefóny a deti ich dostávajú na určitý čas, kedy môžu zavolať rodičom. V každom tábore sa nachádza aj táborový telefón, na ktorý môže rodič zavolať, najlepšie vo vyhradenom čase, ktorý bude napísaný na pokynoch k nástupu. Upozornenie: na väčšine stredísk je veľmi slabý signál.
Najneskôr dva týždne pred táborom posielame organizačné pokyny k nástupu, kde bude napísaný aj zoznam vecí, ktoré si má dieťa so sebou zobrať. Zoznam sa vie individuálne líšiť podľa typu tábora. Medzi najzákladnejšie veci, ktoré bude dieťa potrebovať patrí:
V pokynoch dostane všetky podrobné informácie aj to, ako sa dostať ku nám na stredisko.
Fotky z tábora budú priebežne pridávané na Facebook CK Vida už počas priebehu tábora. Okrem fotiek na FB bude možnosť si ich aj zakúpiť na USB ako príplatkovú službu, ktoré Vám bude odovzdané pri odchode z tábora.
Návštevy rodičov počas tábora neodporúčame, aby si deti mohli naplno užiť táborový program a samostatnosť. Týždeň ubehne rýchlo a Vaše dieťa sa už čoskoro podelí o všetky zážitky. Návštevy môžu u detí, vrátane ostatných účastníkov tábora, vyvolať smútok alebo clivosť a môžu narušiť príjemnú atmosféru tábora.
Prostredníctvom vyplnenia objednávkového formulára na našej webovej stránke, ktorý sa Vám zobrazí po kliknutí na tlačidlo rezervovať pri danom termíne Vami vybraného letného tábora.
Našu webovú stránku denne aktualizujeme. V prípade, že na danom termíne už nie je dostupná kapacita, bude pri tábore uvedené „vypredané“.
Potvrdenie o úhrade faktúry za letný tábor si viete vytvoriť vo svojom osobnom bankovníctve (výpis z účtu). V prípade úhrady faktúry Vám príde potvrdzujúci email o prijatí platby. V prípade, že platbu neevidujeme Vám zašleme pripomienku úhrady. V prípade uplatnenia si rekreačného príspevku Vám vieme ešte dodatočne doložiť potvrdenie o účasti dieťaťa na letnom tábore, ktoré Vám bude prístupné na žiadosť pri odchode dieťaťa z tábora.
Ubytovanie kamarátov spolu na izbu zabezpečiť vieme. Avšak z kapacitných dôvodov nevieme zabezpečiť počet lôžok na izbách. Veríme, že si deti užijú ubytovanie aj viacerí na izbe a spoznajú plno nových kamarátov.
V tomto prípade nás, prosím, kontaktujte na emailovú adresu alebo telefonicky. Vieme po konzultácii spraviť výnimku.
Pri odstúpení od zmluvy o zájazde vychádzame podľa všeobecných zmluvných podmienok, a to nasledovne:
60 a viac dní pred odchodom na pobyt:
• 30 % z ceny zájazdu.
59 – 16 dní pred odchodom na pobyt:
• 50 % z ceny zájazdu.
15 – 8 dní pred odchodom na pobyt:
• 80 % z ceny zájazdu.
7 a menej dní pred odchodom:
• 100 % z ceny zájazdu.
Do počtu dní sa nezapočítava deň nástupu na zájazd.
Neodporúčame dávať deťom do letného tábora cennosti, ako mobilné telefóny alebo väčší odnos peňazí. CK nezodpovedá za ich prípadnú stratu alebo poškodenie. Ak je to nevyhnutné, môžu ich odovzdať na úschovu svojmu vedúcemu/animátorovi.
V táboroch pre mladšie deti sa telefóny odovzdávajú vedúcim, ktorí ich majú pri sebe počas celého tábora. Na telefonovanie počas tábora je denne vyhradený čas. Staršie deti si môžu mobily ponechať, ale používajú ich len vo vyhradenom čase alebo podľa pokynov od vedúceho.
Výšku vreckového nechávame na Vás, rodičoch, no odporúčame to nepreháňať. Stačí, ak deti budú mať drobnú sumu na malé radosti, ako občerstvenie či suvenír počas výletov.
Áno, deti sa môžu tábora zúčastniť, je to samozrejme na zvážení rodiča a odporučení lekára. Je dôležité vopred túto situáciu konzultovať s CK, aby sme informovali zdravotný dozor a animačný tím na tábore.
Pokyny k nástupu do letného tábora Vám zašleme najneskôr týždeň pred začiatkom, tak ako je uvedené v zhrnutí objednávky, ktoré ste obdržali na Váš e-mail po vyplnení objednávkového formulára na našej webovej stránke.
Školu v prírode alebo lyžiarsky výcvik si jednoducho zarezervujete online prostredníctvom vyplnením objednávkového formulára na našej webovej stránke. Objednávkový formulár je dostupný v sekcii pre školy. Vyberiete si lokalitu, ubytovanie a pri zvolenom termíne jednoducho kliknite na „rezervovať“. Po vyplnení potrebných údajov Vám príde zhrnutie objednávky na email.
Bežný postup platby za školu v prírode či lyžiarsky výcvik prebieha nasledovne: Po podpise zmluvy o zájazde vystavíme zálohovú faktúru vo výške 20 € na dieťa, ktorá má splatnosť 15 dní. Následne pripravujeme doplatkové faktúry až po skončení pobytu. Počas pobytu s vedúcim školskej skupiny spíšeme ubytovací protokol, v ktorom spoločne prejdeme detaily fakturácie. V prípade dotácií vieme fakturovať aj na viacero faktúr, podľa potrieb školy. (dotačná faktúra, doplatková faktúra)
Ak kapacita zvoleného zariadenia umožňuje predĺženie pobytu, radi Vám vyhovieme. Štandardná dĺžka školy v prírode je od pondelka do piatku. V prípade záujmu o predĺženie nás odporúčame kontaktovať ešte pred vyplnením objednávkového formulára telefonicky na čísle 0905 221 383 alebo emailom na info@ckvida.sk.
Všetky naše zariadenia vponuke sú pripravené zabezpečiť aj špeciálne stravovanie (bezlepková, bezlaktózová, vegetariánska strava...) podľa požiadaviek, avšak je potrebné tieto informácie nahlásiť približne 2 týždne pred nástupom na pobyt priamo prevádzke zariadenia. Kontaktné údaje na zariadenie budú uvedené v pokynoch k nástupu.
Cena tejto príplatkovej služby zahŕňa kvalifikovaný zdravotnícky dozor počas celého pobytu na škole v prírode spolu s kompletne vybavenou lekárničkou spĺňajúcu aktuálnu vyhlášku.
Nahlásenie školy v prírode alebo lyžiarskeho výcviku na príslušný regionálny úrad verejného zdravotníctva je potrebné vykonať aspoň 30 dní pred nástupom na pobyt. My Vám v dostatočnom predstihu pošleme na Vašu emailovú adresu pokyny k nástupu spolu so vzorovým dokumentom pre RÚVZ, aby ste mohli žiadosť jednoducho odoslať na príslušný RÚVZ v požadovanej lehote. Štátne školy za žiadosť neplatia, pri súkromných školách je potrebné priložiť k žiadosti 50€ kolok.
Pred pobytom na škole v prírode je potrebné :
• Najneskôr 30 dní pred začiatkom pobytu požiadať príslušný úrad verejného zdravotníctva o posúdenie zotavovacieho podujatia.
• Priniesť menný zoznam detí v dvoch kópiách.
• Priniesť súhlas/nesúhlas s GDPR. Posielame v prílohe.
• Priniesť potvrdenie od zákonného zástupcu o zdravotnej spôsobilosti dieťaťa
Dokument GDPR aj prehlásenie zákonného zástupcu ozdravotnom stave dieťaťa Vám zašleme spolu s pokynmi k nástupu na email.
Štandardný animačný program zahŕňa 4 až 6 hodín aktivít denne, pričom presný rozsah závisí od zvoleného balíka služieb. V balíku Plus Lite program trvá 4 hodiny denne – odľahčená verzia, zatiaľ čo v balíkoch Plus a Extra je štandardne animačný programom od 14:00 – 21:00 h. Program je rozdelený do dvoch blokov – hlavný program, ktorý je poobede a večerný blok animácie. Raz za pobyt je súčasťou aj nočná hra, ktorá patrí k obľúbeným zážitkom detí (po dohode s pedagógmi). Animátori sú ubytovaní priamo na stredisku spolu s Vami, aby mohli pomáhať s denným režimom, ako sú rozcvičky, pomoc pri stravovaní a iné.